Yardım

English

Aradığını bulamazsan destek@skinjot.com adresine yaz. Genellikle iki iş günü içinde yanıtlarız.

Kayıtlarımı yedeklemek ve yeni telefona taşımak

Profil › Ayarlar › Verilerimi Dışa Aktar'a dokun.
Bir yedek parolası belirle ve Şifrele ve Dışa Aktar'a dokun.
Dosyayı Dosyalar'a, iCloud Drive'a ya da istediğin bir yere kaydet.
Yeni telefonda aynı hesapla giriş yap, Profil › Ayarlar › Yedekten Geri Yükle'yi seç ve parolanı gir.

Parolanı biz bilmeyiz. Unutursan yedek açılamaz, bu yüzden güvenli bir yerde sakla.

Hesabımı silmek

Profil › Ayarlar › Hesabımı Sil'e dokun.
Onayla. Hesabın, sunucudaki hesap kayıtların ve telefondaki tüm kayıtların kalıcı olarak silinir.

Aktif bir Pro aboneliğin varsa hesabı silmek aboneliği durdurmaz. Önce aşağıdaki adımlarla aboneliği iptal et.

Pro aboneliği

İptal: iPhone Ayarlar › [adın] › Abonelikler › Skinjot.
Yeni telefonda Pro görünmüyorsa: Pro ekranında Satın almaları geri yükle'ye dokun.
İade: Apple üzerinden istenir: reportaproblem.apple.com

Uygulama kilidi (Face ID)

Profil › Ayarlar'da uygulama kilidini aç. Telefonunda Face ID, Touch ID ya da cihaz şifresi kurulu olmalı.

Hava bilgisi

Profil › Ayarlar › Kayıtlara hava durumunu ekle. İlk açtığında konum izni istenir. Konumun saklanmaz; bugünün kaydına yalnızca nem, UV ve sıcaklık eklenir. Hava verisi Apple Weather'dan gelir.

Apple Sağlık

Profil › Ayarlar › Apple Sağlık bölümünden bağlan; uyku ve döngü için ayrı ayrı izin verebilirsin.
Geçmiş adet başlangıçlarını Adet başlangıçlarını Apple Sağlık'tan içe aktar ile ekleyebilirsin.
İzinleri iPhone'daki Sağlık uygulamasında Profil › Uygulamalar › Skinjot'tan değiştirebilirsin.

Fotoğraf analizi

Yapay zekâ fotoğraf yorumu ilk kullanımda onayını ister. Reddedersen fotoğraflar kaydedilir ama yorumlanmaz; daha sonra fotoğrafın altındaki düğmeyle açabilirsin.

Bildirimler gelmiyor

iPhone Ayarlar › Bildirimler › Skinjot'ta bildirimlere izin verildiğini kontrol et. Hangi hatırlatmaları almak istediğini Profil › Ayarlar'dan tek tek seçebilirsin.

Widget

Ana ekranda boş bir yere basılı tut, sol üstteki + düğmesine dokun ve Skinjot'u seç. Widget yalnızca bugün kayıt yapıp yapmadığını ve serini gösterir; skorların ya da fotoğrafların görünmez.